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Finder Argentina mudó sus oficinas a un lugar más accesible y, sobre todo, más amplio, demostrando el interés de la multinacional por el mercado local. El pasado 7 de noviembre, el equipo de Finder Argentina convocó a una reunión en su nueva sede, en San Isidro. Carlo Palmieri, director mundial de ventas y marketing, y José Juárez Guerra, director comercial para Argentina y Brasil, presentes en el país, contaron ellos mismos quién es Finder y qué se propone en nuestro país.
En 1949, el italiano Piero Giordanino creó y patentó el relé de impulso, dando origen con aquel acto a Finder, una empresa multinacional presente hoy en más de 70 países. El invento, innovador por la simplificación del cableado tradicional, comenzó a fabricarse en serie en la planta de Almese (Turín, Italia) en 1954. En la actualidad, ya tiene cuatro plantas de producción en Europa (dos en Italia, una en Francia y otra en España), dos centros de logística (uno en Italia, otro en Alemania), veinte sucursales en todo el mundo, y opera en setenta países a través de distribuidores directos.
Siendo el fabricante de relés con el mayor número de aprobaciones con una estructura independiente de la gestión, producción, comercialización y logística de acuerdo con la norma UNI-EN-ISO 9001 e ISO 14001, Finder es líder en Europa.
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¿Cuáles son sus principales mercados?
José Juárez Guerra: La automatización industrial, paneles de control, energía y las industrias civiles y terciarios son nuestros puntos de referencia. Geográficamente, Europa es el mercado más importante, pero la presencia de Finder es cada vez más fuerte, particularmente en Asia, Oriente Medio y América del Sur.
Luego de operar en Brasil desde 1998, Finder decidió desembarcar en el país. La sucursal argentina fue inaugurada en 2008, y ahora, culminando el 2011, su sede original ya quedó chica. Las oficinas están ahora en San Isidro, en un edificio de tres plantas y 300 m². Además de la mayor accesibilidad, ganaron en espacio; el nuevo edificio cuenta con oficinas y depósito más grandes y con la posibilidad de ampliarlo aún más, como ya está proyectado.
¿Cuáles son las ventajas de estar presente en varios mercados extranjeros?
Carlo Palmieri: Van desde la asignación de los riesgos de negocio hasta la explotación de nuevas oportunidades en mercados emergentes. Además, la presencia global de Finder ha aumentado considerablemente el valor de marca.
¿Su industria se vio afectada por la crisis económica mundial?
Carlo Palmieri: ¿De qué crisis estamos hablando? Es noticia en los medios de comunicación, la realidad es diferente. Por supuesto, hay una fuerte convulsión en el mercado, pero creo tiende a ser amplificado por los medios de comunicación, que tienen un impacto más psicológico que real. La crisis es económica y política, pero de ninguna manera es industrial.
Más allá de las crisis que puedan existir en distintos lugares del mundo, una política concreta de la empresa es mantener a su personal y seguir produciendo igualmente. Tal desición la beneficia cuando la situación mundial mejora, puesto que puede llegar a ser una de las únicas compañías con capacidad de respuesta inmediata para satisfacer cualquier requerimiento.
¿Qué importancia se le da a la innovación dentro de la empresa?
Carlo Palmieri: Finder innova constantemente en dos direcciones: la reducción de los costos de producción mediante la automatización, y la búsqueda de productos que solucionan problemas de los instaladores y fabricantes de paneles. Las inversiones en este sentido son muy importantes y representan aproximadamente el 5 o 6% de nuestra facturación.
¿Qué hay de nuevo en la línea de productos?
José Juárez Guerra: Soluciones para la automatización industrial, energética y domótica. Además de las nuevas interfaces modulares para la automatización y las interfaces de seguridad, relés para aplicaciones en energías renovables como la fotovoltaica, relés para aplicaciones ferroviarias, calentadores eléctricos del panel, y estamos invirtiendo en la electrónica en general en los equipos de control y protección y la red eléctrica.
¿Cuál es la relación con el medioambiente?
José Juárez Guerra: Finder siempre a la vanguardia en este campo, a experimentar con soluciones innovadoras en el proceso (un ejemplo es el uso de la energía geotérmica para sus fábricas desde 1985), asegurando el cumplimiento completo de productos con los requisitos de las normas RoHS y REACH (Directiva de la Agencia Europea ECHA para control de productos químicos), pero también ofrece productos y soluciones para el ahorro de energía en aplicaciones industriales y residenciales.
¿Cuál es el balance de 2011?
Carlo Palmieri: En los últimos dos años hemos logrado un fuerte crecimiento en términos de negocios. Esto también se debe a la caída del mercado mundial en 2009, cuando muchas empresas detuvieron la producción y la inversión, y hasta redujeron su personal.
¿Cuáles son los proyectos a futuro?
Carlo Palmieri: En 2010 se inauguró una sucursal en Moscú, porque creemos que el mercado ruso puede tener más importancia. También tenemos todos los ojos en Turquía (donde trabajamos con un importador) y nos gustaría desarrollar la rama de Hong Kong, con la creación de un nuevo centro logístico para el Lejano Oriente. Siempre siguiendo la filosofía de “crecer con control y siempre”.
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